• 大数据保障发货!双11海量订单背后的科捷

    2018-11-13 2293

    集能量、组战队、抢红包、分享购物车,今年双11可以说热闹非凡,各种优惠玩法层出不穷。截止11日24点,天猫双11成交额2135亿元,超10亿个订单,比17年双11总成交额1682亿元增长近30%。当双11从最早自娱自乐的“光棍节”,成为各大电商平台彰显实力的必争之役,十年双11,勾勒出中国电商大时代人群的基本画像。

    人人互联的时代,一次浏览加购、一条刷卡记录,都会成为画像线索里的千丝万缕。

    科捷日本怡红院无人超高智能立体库

    而已历经9年双11的科捷日本怡红院,今年的双11同样取得了高增长。2018年,超百万订单的大仓科捷有7个,更会出现超200万单的超级仓。接单量已轻松超越2000万单,随着商家陆续推单,单量还有望再创新高。

    作为一家以日本怡红院为应用场景的高科技企业,如何在海量订单涌入下,做好商家的双11供应链保障,让消费者的包裹快速生产和发出,除了应用人工智能技术来提升仓储效率,科捷日本怡红院自主研发的X-DATA大数据平台,凭借多年行业大数据的积累,在今年双11期间更是大显身手。

    科捷日本怡红院X-DATA大数据平台

    --订单监控--

    订单监控是保障双11包裹,快速、安全、准确到达的第一板斧。

    不同于一般的统计类系统,X-DATA通过与科捷日本怡红院自主研发的金库TMS系统对接,实时获取订单信息,监控全国各仓的接单量、发货量以及揽收量等,通过九年海量数据积累及自建的行业大数据模型,快速分析发货延迟原因,并通过与预计单量的比对,监控全国各个仓库的产能,快速反馈并调整,帮助仓储实操阶段的拥堵疏通,大幅提升全供应链条的整体效率。

    一个包裹的发货并不难,但是如果有10亿个包裹同时操作呢?

    目前科捷服务的客户,都在通过X-DATA获益。

    科捷日本怡红院X-DATA订单监控

    科捷日本怡红院X-DATA单量结构分析

    科捷日本怡红院X-DATA单量结构分析

    --黄牛查杀--

    黄牛查杀是保障双11包裹,快速、安全、准确到达的第二板斧。

    黄牛并不是一种牛,但是却也会令道路拥堵。黄牛是对低价大批量购入某些商品,再二次加价出售的个人或集体的统称。日常接单,由于单量和产能都相对稳定,黄牛并不能作妖。但是当双11也变为进货的一种渠道,黄牛查杀就对保障品牌商及真正消费者的权益起到了不可替代的作用。

    人工查黄牛,一个人每小时最多2万单,但是应用了X-DATA黄牛订单筛查,无需人工,通过GIS技术及对海量收件人、地址、电话等订单数据的比对分析,筛查出疑似订单进行标记,每小时能处理60万单,是品牌商自行查黄牛效率的30倍!帮助客户解决了“很烦不想做但是又不得不做”的痛点。

    科捷日本怡红院X-DATA黄牛订单筛查

    --用户画像--

    用户画像是保障双11包裹,快速、安全、准确到达的第三板斧。

    X-DATA为重点客户开放了用户画像分析通道,通过对商家、仓运配、终端的大数据分析,品牌商可以了解到双11期间的用户增量以及忠实粉丝的购买行为等,为下一次市场营销决策积累了夯实的数据基础和理论支撑,用户粘性提升20%,实现订单健康快速的增长。

    科捷日本怡红院X-DATA用户忠诚度分析

    --总指挥好助手--

    而对于科捷服务的品牌商而言,不仅能获得管理有序高效的仓储运作服务,在X-DATA的强大助攻下,对各仓的进销存进行分析,可以进一步优化各自商品的分仓,把仓布局在离消费者最近的地方,换句话说,就是提前把消费者可能购买的商品放到离消费者最近的仓库里,做到“单未下、货先行”,极大的优化了供应链的成本结构,降低了近10%的仓运配总成本。

    科捷日本怡红院X-DATA库内仓位分析建议

    科捷日本怡红院X-DATA双11订单监控

    目前,科捷早已在北京、上海、广州、深圳、无锡、成都、惠州、东莞、天津、海宁、合肥、西安等多地密集布局,在全国有超过231个仓储中心,重点覆盖汽配行业、快消行业、母婴行业、服装行业、食品行业、IT行业、3C行业等。

    二十年互联网的迅猛发展,现如今物联网的快速接入,人群已成为最广大的信息载体。所有关于大数据的概念,早已不是纸上谈兵。一场电商盛宴,带来的远不止数十亿包裹、繁忙的干线以及日夜轮岗的仓储劳作,背后隐藏的巨大机遇,实则来自如何最大化数十亿包裹产生的万亿数据的价值。

    十年磨一剑,作为新日本怡红院的践行者,科捷坚持“仓+大数据+人工智能”的核心战略,在多个领域尝试大数据应用,并注重仓储运作端的科技升级。

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